Sistem Pelaporan Pelanggaran & Pengaduan
Dumi senantiasa menjunjung tinggi komitmen untuk menciptakan ekosistem bisnis yang sehat, berintegritas, dan dapat dipercaya melalui layanan yang berkualitas.
Sebagai wujud nyata dari komitmen tersebut, kami menghadirkan Whistleblowing System (WBS). Sebuah saluran pelaporan yang memungkinkan Anda menyampaikan dugaan kecurangan (fraud), pelanggaran hukum, pelanggaran kode etik, maupun konflik kepentingan yang dilakukan oleh karyawan atau pihak terkait di Dumi maupun PT Fidac Inovasi Teknologi.
Kami akan menindaklanjuti laporan yang memenuhi syarat dan kriteria, selama pelapor menyertakan informasi identitas seperti nama (boleh anonim) dan kontak yang dapat dihubungi (nomor telepon atau email). Kami menjamin kerahasiaan identitas pelapor sebagai bentuk perlindungan dan rasa aman dalam melapor.
Agar laporan dapat diproses secara efektif, mohon sertakan informasi yang lengkap meliputi: apa yang terjadi (what), siapa saja yang terlibat (who), kapan kejadiannya (when), di mana lokasi kejadian (where), dan bagaimana kronologinya (how).
Silakan sampaikan laporan Anda melalui formulir di bawah ini:
Definisi Kategori Pelaporan
Tindakan penyimpangan dan/atau pembiaran yang sengaja dilakukan untuk mengelabui, menipu, atau memanipulasi perusahaan, konsumen, atau pihak lain, yang terjadi di lingkungan perusahaan dan/atau menggunakan sarana perusahaan sehingga mengakibatkan perusahaan, konsumen atau pihak lain menderita kerugian dan/atau pelaku fraud memperoleh keuntungan keuangan baik secara langsung maupun tidak langsung.
Tindakan yang tidak sesuai dengan nilai-nilai moral mengenai kepatutan dan kepantasan yang wajib dipatuhi dan dilaksanakan oleh seluruh karyawan/karyawati dalam pelaksanaan tugas.
Tindakan yang menyebabkan suatu kondisi dimana seluruh jajaran dalam menjalankan tugas perusahaan mempunyai kepentingan di luar kepentingan perusahaan, baik yang menyangkut kepentingan pribadi, keluarga maupun kepentingan pihak-pihak lain sehingga dimungkinkan kehilangan obyektivitas dalam pengambilan keputusan.
Tindakan yang melanggar hukum yang berlaku di Indonesia.